allgemeine geschäftsbedingungen
1. Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten nur im Verkehr zwischen Unternehmern gemäß § 14 BGB. Wir gehen davon aus, dass der Kunde die Anmeldung ausschließlich in Verbindung mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit vornimmt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kunden werden nicht anerkannt, außer wir stimmen ihnen ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Wenn die AGB Schriftform anfordert, fällt unter diese Formvorschrift die elektronische Form nach § 126 a BGB als auch die Textform nach § 126 BGB.
3. Ein Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt mit Zugang der Bestätigungsemail zustande.
4. Die Kursgebühr für Präsenzveranstaltungen, Onlineschulungen und E-Learning-Kursen wird mit Zugang der Rechnung fällig. Der Kunde hat innerhalb von zwei Wochen ab Fälligkeitsdatum die Kursgebühr zu entrichten, andernfalls kommt er ohne weitere Mahnung in Zahlungsverzug.
5. Fällt ein Referent einer Präsenzveranstaltung aus oder im Fall von dauerhaften, von unseren Systemen ausgehenden technischen Störungen, die einen Zugang zu Onlinekursen oder E-Learning-Kursen verhindern, sind wir berechtigt, in Abwägung der Interessen des Kunden, einen anderen Kurs anzubieten oder aber die gebuchte Veranstaltung oder den gebuchten Kurs zu einem anderen Termin anzubieten.
6. Der Kunde kann vor Beginn einer Präsenzveranstaltung, einer Onlineschulung, eines E-Learning-Kurses den Vertrag mit uns schriftlich kündigen. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 2,50 pro Teilnehmer des Kunden mit Bestätigung der Abmeldung fällig. Dem Kunden wird nachgelassen, uns nachzuweisen, dass wir einen geringeren Aufwand hatten.
7. Für den Fall der Kündigung vor Beginn einer Präsenzveranstaltung oder einer Onlineschulung erhält der Kunde 75% der Kursgebühr erstattet. 25% der Kursgebühr wird als Aufwandsentschädigung einbehalten. Im Fall der Kündigung einer Präsenzveranstaltung oder einer Onlineschulung eine Woche oder kürzer vor Beginn des Kurses erhält der Kunde 60% der Kursgebühr erstattet. 40% wird als Aufwandsentschädigung einbehalten. Dem Kunden wird es zugestanden, uns nachzuweisen, dass wir einen geringeren Aufwand hatten, wie auch uns zugestanden wird einen höheren Aufwand geltend zu machen. Unberührt hiervon bleibt unser Recht zu einem weiteren Schadensersatz.
8. Eine ordentliche Kündigung des Kunden nach Beginn einer Präsenzveranstaltung, einer Onlineschulung oder eines E-Learning-Kurses ist ausgeschlossen. Davon unberührt bleibt das Recht zur außerordentlichen schriftlichen Kündigung. Eine außerordentliche Kündigung des Kunden ist insbesondere dann gestattet, wenn der Kunde aus gesundheitlichen Gründen an der Präsenzveranstaltung oder Onlineschulung nicht teilnehmen kann und die Nichtteilnahme durch eine amtsärztliche Bestätigung nachgewiesen wird. Im Übrigen ist es dem Kunden gestattet, auch einen anderen Mitarbeiter zu der Schulung nach erfolgter ärztlicher Bestätigung zuzulassen.
9. Für den Fall der außerordentlichen Kündigung nach Beginn einer Präsenzveranstaltung oder einer Onlineschulung erhält der Kunde 25% seiner Kursgebühr erstattet. 75% wird als Aufwandsentschädigung einbehalten. Dem Kunden wird es zugestanden, uns nachzuweisen, dass wir einen geringeren Aufwand hatten, wie auch uns zugestanden wird einen höheren Aufwand geltend zu machen. Für den Fall der außerordentlichen Kündigung eines E-Learning-Kurses erfolgt keine Erstattung.
10. Eine Präsenzveranstaltung oder eine Onlineschulung kommt nur bei der individuell definierten Mindestteilnehmerzahl zustande, da andernfalls die Selbstkosten nicht gedeckt sind. Kommt eine Präsenzveranstaltung oder eine Onlineschulung wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nicht zustande, sind wir berechtigt, in Abwägung der Interessen des Kunden, einen anderen Kurs anzubieten oder aber die gebuchte Veranstaltung oder Kurs zu einem anderen Termin anzubieten.
11. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, höheren Schadensersatz und Aufwendungsersatz geltend zu machen für den Fall, dass eine Präsenzveranstaltung durch nachträgliche Stornierungen ausfällt.
12. Der Kunde hat sicherzustellen, dass er die technischen Anforderungen zur Teilnahme an Onlinekursen und E-Learning-Kursen erfüllt. Kann der Kunde die technischen Anforderungen nicht erfüllen, kann er außerordentlich durch schriftliche Erklärung kündigen. Erfolgt die Kündigung vor Beginn der Onlineschulung gilt Nr. 7 entsprechend.
13. Der Kunde erkennt das uns zustehende Urheberrecht an Kursmaterialien, Videos, Streaminginhalten, Bildmaterial und Unterlagen sowie Lerninhalten an. Das Kopieren, Aufnehmen, sonstige Vervielfältigen sowie Speichern der vorgenannten Daten, sowie Weitergabe und das Zuverfügungstellen ist untersagt und bedarf unserer vorherigen, schriftlichen Zustimmung. Für jede Zuwiderhandlungen verspricht der Kunde unter Verzicht auf die Einrede des Fortsetzungszusammenhangs eine Vertragsstrafe von EUR 1.000,00. Gleiches gilt, wenn der Kunde nur einen Teilnehmer anmeldet, den Zugang aber Dritten zugänglich macht oder zur Verfügung stellt, abgesehen von den Fällen unter Punkt 9.
14. Der Kunde kann Ansprüche aus einem Vertrag mit uns und einen Vertrag im Ganzen nicht ohne unsere Zustimmung auf Dritte übertragen.
15. Als Erfüllungsort wird der Sitz unserer Gesellschaft vereinbart. Als Gerichtsstand wird Karlsruhe vereinbart.